Alkalmazás Adatvédelmi Szabályzata

Adatkezelő

Az általunk gyűjtött adatok

• Fiókadatok: név, e-mail-cím, jelszó-hash (ha jelszóval történő bejelentkezést használ), nyelv, alapértelmezett pénznem, fiókazonosítók, hitelesítési szolgáltató és hitelesítési állapot.
• Közösségi fiókkal történő bejelentkezési adatok: a fiók létrehozásához vagy eléréséhez szükséges Google- vagy Apple-azonosító token adatok, például a szolgáltató által megadott felhasználói azonosító, e-mail-cím és név.
• Jármű- és alkalmazásadatok: autók, rendszámok, modell, gyártási év, futásteljesítmény, tankolások, töltési munkamenetek, karbantartási tervek, kiadások, kategóriák, megjegyzések, emlékeztető beállítások, jelentések, útnaplóbejegyzések, indulási és célállomások, cél, ügyfél/kapcsolattartó, kilométeróra-értékek, parkolási/útdíj-költségek és a kapcsolódó időbélyegek.
• Opcionális helyadatok: ha az „Utazási napló” alkalmazásban a jelenlegi helyre vonatkozó funkciókat használja, az alkalmazás feldolgozhatja a készülék pontos koordinátáit, hogy javaslatot tegyen egy kiindulási vagy célcímre/helyre. Ha kiválaszt vagy elment egy helyet, a kiválasztott címkét, a koordinátákat, a hely azonosítóját, a szolgáltatót és a forrást az utazási naplóbejegyzéssel együtt tárolhatjuk.
• Nyugta-beolvasási adatok: az Ön által beküldött nyugta-képek vagy képeken szereplő szövegek, valamint a nyugtákból kivont mezők, például dátum, összeg, pénznem, kereskedő, üzemanyag-típus, mennyiség és beolvasási korlátok.
• Előfizetési és számlázási adatok: csomag, szolgáltató, állapot, tranzakciós azonosítók, előfizetési azonosítók, számla-/fizetési metaadatok, jogosultsági állapot és áruházi ellenőrzési adatcsomagok. A teljes fizetési kártyaszámokat nem tároljuk.
• Értesítési adatok: push-tokenek, eszközplatform, értesítési környezet, valamint a karbantartási, futásteljesítmény- vagy költségértesítések elküldéséhez szükséges emlékeztető adatok.
• Műszaki és biztonsági adatok: IP-cím, böngésző- vagy alkalmazásverzió, eszköz- és operációs rendszer-információk, kérésnaplók, hibajelentések, biztonsági események, cookie-k, helyi tárolási tokenek és reCAPTCHA-eredmények.
• Elemzési és konverziós adatok: a Google Analytics és a Google Ads konverziós címkék révén feldolgozott webhely- és kampányesemények, beleértve az oldal- és kattintási eseményeket, a hozzávetőleges eszköz-/böngészőadatokat, valamint adott esetben a Google által beállított azonosítókat.
• Terméküzemeltetési mérföldkövek: regisztráció, e-mail-ellenőrzés, járműbeállítás, első és második pénzügyi bejegyzés, emlékeztetők, útnaplók, jelentésmegtekintések, előfizetések, meghívók megosztása és utolsó tevékenység. Ezek a háttérrendszerbeli rekordok szükségesek a bevezetési folyamat működtetéséhez, biztonságához és fejlesztéséhez, és nem tartoznak az opcionális elemzési beállítás hatálya alá.

Hogyan használjuk az adatokat

• Fiókok létrehozásához, a felhasználók hitelesítéséhez, az e-mailek ellenőrzéséhez és a munkamenetek biztonságának fenntartásához.
• Járműkövetés, költségkövetés, útnaplók, jelentések, emlékeztetők, nyugtafelismerés, opcionális helyszín-/címjavaslatok, előfizetési funkciók és ügyfélszolgálat biztosítása céljából.
• Vásárlások feldolgozása, az App Store-ban vagy a weben történő előfizetések ellenőrzése, a visszaélések megelőzése és a jogosultsági állapot fenntartása céljából.
• Az Ön által kért vagy engedélyezett szolgáltatási e-mailek és push-értesítések küldése céljából.
• A szolgáltatás védelme, a csalások felderítése, a hibák elhárítása, a teljesítmény mérése és a termék megbízhatóságának javítása érdekében.
• A webhely forgalmának és az alkalmazásbolti kampányok konverzióinak mérése érdekében, amennyiben az elemzési vagy hirdetési címkék engedélyezve vannak.
• Az aktiválás, a havi aktív felhasználók száma és a megtartás számításához a háttérrendszer működési mérföldkövei alapján. A Google Analytics és a Firebase Analytics opcionális interfész-eseményei kizárólag hozzájárulás után kerülnek elküldésre, és a profilbeállításokban újra letilthatók.
• A számviteli, adóügyi, fogyasztóvédelmi, platformmal kapcsolatos és jogi kötelezettségek teljesítése érdekében.

A GDPR szerinti jogalapok

• Szerződés: a fiók, az alkalmazás funkciói, az előfizetések, a támogatás és a szolgáltatás biztonságának biztosításához szükséges adatkezelés.
• Hozzájárulás: opcionális nyugta-beolvasás, opcionális aktuális helymeghatározás/geokódolás funkciók, push-értesítések, jogilag előírt opcionális marketing- és elemzési lehetőségek, valamint az Ön által kezdeményezett közösségi fiókkal történő bejelentkezés.
• Jogszerű érdekek: csalásmegelőzés, a szolgáltatás biztonsága, diagnosztika, termékfejlesztés és nem érzékeny használati adatok mérése, kivéve, ha az Ön jogai elsőbbséget élveznek ezekkel az érdekekkel szemben.
• Jogi kötelezettségek: adózás, könyvelés, fogyasztóvédelmi jog, vitás ügyek kezelése, valamint kötelező megfelelési kérések.

Adatmegosztás és szolgáltatók

• Tárhely-, adatbázis-, infrastruktúra- és e-mail-szolgáltatók, akik megfelelő megállapodások alapján adatokat dolgoznak fel számunkra.
• Google-szolgáltatások, beleértve a Google-bejelentkezést, a reCAPTCHA-t, a Google Analytics-t, a Google Ads konverziókövetést, a Firebase Cloud Messaging-et, a Google Maps/Places/Geocoding szolgáltatást az opcionális helyszínjavaslatokhoz, valamint a Google Play számlázási ellenőrzését, amennyiben ezeket a funkciókat használjuk.
• Apple-szolgáltatások, beleértve az „Apple-fiókkal való bejelentkezést”, az Apple Push Notification szolgáltatást, az App Store számlázását és az előfizetés-ellenőrzést, amennyiben ezeket a funkciókat használjuk.
• A Stripe a webes előfizetések, a számlázási portálhoz való hozzáférés, a fizetési állapot, a számlák, a visszatérítések és a kapcsolódó számlázási metaadatok kezelése céljából.
• AI/OCR-alapú nyugtafeldolgozó szolgáltatók, kizárólag abban az esetben, ha Ön nyugta-képeket vagy szöveget küld be felismerés céljából.
• Szakmai tanácsadók, hatóságok, bíróságok vagy más felek, amennyiben ez jogok érvényesítéséhez, a felhasználók védelméhez vagy a jogszabályok betartásához szükséges.

Mobil engedélyek és érzékeny adatok

A mobilalkalmazás hozzáférést kérhet a kamerához vagy a fotókönyvtárhoz, amikor beolvas egy nyugtát vagy kiválaszt egyet; értesítési engedélyt kérhet, ha az emlékeztetők, a push-értesítések vagy az Android útvonal-rögzítés engedélyezve van; valamint helymeghatározási engedélyt kérhet az aktuális helyhez kapcsolódó műveletekhez vagy az opcionális útvonal-rögzítéshez. Az útvonal-rögzítés alapértelmezés szerint ki van kapcsolva; ha egy jármű esetében kifejezetten engedélyezik, az alkalmazás az út kezdetétől a befejezéséig a háttérben használhatja a pontos helyadatokat, és a kiválasztott időközönként (5, 10, 15, 30 vagy 60 másodperc) legfeljebb egy friss, érvényes koordinátát, a GPS-pontosságot és a GPS által jelzett sebességet tárolhatja az alkalmazás helyi adatbázisában. Android rendszeren az opcionális Bluetooth-útvonal-automatizálás hozzáférést kér a közeli eszközökhöz, és tárolja a felhasználó által kiválasztott, párosított járműeszköz nevét és hardvercímét; a helyi rögzítés indításához és befejezéséhez kizárólag a kapcsolat állapota kerül felhasználásra, az általános párosított eszközök listája nem kerül feltöltésre. Ha a felhőalapú biztonsági mentés is engedélyezve van, a verziószámmal ellátott útvonalfájlok iOS rendszeren az alkalmazás privát iCloud-területén, Android rendszeren pedig a Google Drive alkalmazás adatmappájában kerülnek tárolásra. Az útvonaladatok nem kerülnek fel a myAuto.today háttéradatbázisába. Nem férünk hozzá a névjegyekhez, SMS-ekhez, hívásnaplókhoz, mikrofonhangokhoz, egészségügyi adatokhoz vagy más alkalmazások tartalmához.

Adatbiztonság

A személyes adatok védelme érdekében olyan technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk, mint például a titkosított adatátvitel, a hozzáférés-ellenőrzés, a hitelesítő adatok hash-elése, adott esetben a szerepkörön alapuló hozzáférés, a biztonsági mentések, valamint a fiókadatok törlési folyamatai. Nincs olyan rendszer, amelynek teljes biztonságát garantálni lehetne, de igyekszünk csökkenteni a kockázatokat és reagálni a biztonsági problémákra.

Adatmegőrzés és törlés

We keep personal data only as long as needed for the purposes described in this Policy. Account, vehicle, refuel, charging, expense, trip log, location, maintenance, receipt, entitlement, and push token data are deleted or anonymized when you delete your account, except where legal retention or dispute handling requires a longer period. You can request account deletion at myauto.today/delete-me.

A GDPR szerinti jogai

• Hozzáférhet személyes adataihoz, és kérhet azokról másolatot.
• Javíthatja a pontatlan vagy hiányos adatokat.
• Töröltetheti adatait, a jogszabályi megőrzési kötelezettségek figyelembevételével.
• Korlátozhatja az adatkezelést, vagy tiltakozhat ellene, amennyiben a GDPR ezt lehetővé teszi.
• Igénybe veheti az Ön által megadott adatok hordozhatóságát.
• A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja a hozzájárulását.
• Contact us at support@timsoftsolutions.de or lodge a complaint with a supervisory authority.

Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozhatnak adatokat. Szükség esetén megfelelőségi határozatokra, általános szerződési feltételekre, adatfeldolgozási megállapodásokra vagy hasonló biztosítékokra támaszkodunk.

Változások és kapcsolatfelvétel

We may update this Policy when the service, providers, laws, or platform requirements change. The current version is published on this page. Privacy requests can be sent to support@timsoftsolutions.de.