1. Introducción
Estos Términos del servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma myauto.today, incluidos los servicios móviles y web relacionados, los paneles de control y las interfaces de programación (conjuntamente, el "Servicio"). El Servicio es operado por TimSoft Solutions ("nosotros" o "nuestro"), Am Schierbrunnen 21, 21337 Lueneburg, Alemania. Al crear una cuenta, adquirir una suscripción o utilizar el Servicio, declaras haber leído, comprendido y aceptar estos Términos y las políticas a las que se hace referencia, incluida nuestra Política de privacidad.
2. Definiciones
A efectos de estos Términos:
- Cuenta significa el perfil registrado creado por ti o para ti con el fin de acceder al Servicio.
- Datos del cliente significa cualquier información, incluidos datos de vehículos, gastos y conductores, que cargues o facilites mediante el Servicio.
- Suscripción significa un plan de pago que proporciona acceso a las funciones premium del Servicio durante un periodo determinado.
- Usuario o tú se refiere a la persona física o jurídica que accede al Servicio o lo utiliza.
3. Elegibilidad y registro de la cuenta
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes a fin de utilizar el Servicio. Al registrarte te comprometes a proporcionar información precisa, actual y completa, mantenerla actualizada y proteger la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de todas las actividades realizadas mediante tu Cuenta y debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad.
4. Alcance del Servicio
El Servicio te permite registrar, gestionar y analizar los gastos y kilometraje de tus vehículos, recibir recordatorios y acceder a herramientas de informes y gestión de suscripciones. Podemos añadir, eliminar o modificar funciones ocasionalmente; los cambios sustanciales que reduzcan de forma significativa la funcionalidad se comunicarán con antelación siempre que sea razonablemente posible.
5. Suscripciones, tarifas y pago
Ciertas funciones del Servicio solo están disponibles mediante Suscripción. Las tarifas aplicables, ciclos de facturación, servicios incluidos y fechas de renovación se muestran en el momento de la compra y en la configuración de tu Cuenta. Al iniciar una Suscripción autorizas a nosotros y a nuestro proveedor de pagos (actualmente Stripe Payments Europe, Limited) a cargar el importe indicado, incluidos los impuestos aplicables, al método de pago seleccionado de forma periódica hasta que canceles.
Salvo indicación en contrario, las Suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo pagado. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu Cuenta; la cancelación será efectiva al término del periodo de facturación en curso. No ofrecemos reembolsos por periodos utilizados parcialmente salvo que lo exija la ley. Las pruebas o promociones pueden modificarse o retirarse a nuestra discreción.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- utilizar el Servicio infringiendo la legislación aplicable, incluidas normas de control de exportaciones, protección de datos o circulación;
- vulnerar derechos de terceros, incluidos derechos de privacidad, propiedad intelectual o imagen;
- ingenierizar inversamente, descompilar o intentar obtener el código fuente del Servicio;
- introducir malware o interferir, sobrecargar o interrumpir el Servicio o los sistemas de terceros;
- usar herramientas automatizadas para extraer datos del Servicio salvo mediante APIs documentadas que pongamos a tu disposición;
- revender, sublicenciar o proporcionar el Servicio a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito.
7. Datos del cliente
Conservas todos los derechos sobre los Datos del cliente. Al enviarlos, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, transmitir, mostrar y procesar dichos datos únicamente con el fin de prestar y mejorar el Servicio, cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes o abusos. Manifiestas disponer de los derechos necesarios para aportar los Datos del cliente y que su uso no infringe estos Términos ni la legislación aplicable.
8. Protección de datos
Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a nuestra Política de privacidad. Cuando actuemos como encargado del tratamiento en tu nombre, se aplicará el Acuerdo de encargo de tratamiento incorporado por referencia a estos Términos. Eres responsable de garantizar que los datos personales que aportes se hayan obtenido lícitamente y de informar a conductores u otros interesados según corresponda.
9. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio, incluidos software, interfaces, gráficos, logotipos y documentación, pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Salvo la licencia limitada para usar el Servicio conforme a estos Términos, no se transfieren derechos adicionales. No puedes eliminar avisos de propiedad ni utilizar nuestras marcas sin autorización previa por escrito.
10. Servicios de terceros
El Servicio puede interoperar con servicios de terceros (como proveedores de pago o herramientas cartográficas). Tu uso de dichos servicios se rige exclusivamente por los términos de esos terceros. No somos responsables de los servicios de terceros y rechazamos toda responsabilidad derivada de tu relación con ellos.
11. Soporte y mantenimiento
Proporcionamos soporte técnico razonable a través de los canales indicados en el Sitio durante el horario laboral estándar en Alemania. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida; pueden producirse mantenimientos programados o intervenciones de emergencia. Haremos esfuerzos razonables para avisarte con antelación de los periodos de mantenimiento previstos.
12. Suspensión y resolución
Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio de inmediato si, según criterio razonable, (a) incumples materialmente estos Términos, (b) tu uso supone un riesgo de seguridad para el Servicio u otros usuarios, (c) estamos legalmente obligados a hacerlo o (d) existen pagos pendientes. Tras la cancelación cesa tu derecho de uso y podremos eliminar o anonimizar los Datos del cliente una vez expirados los plazos legales de conservación. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas obligaciones de pago, licencias, exenciones y limitaciones de responsabilidad) seguirán vigentes.
13. Exclusión de garantías
En la medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un fin determinado y ausencia de infracción. No garantizamos que el Servicio esté libre de errores, sea ininterrumpido o satisfaga tus requisitos específicos. Nada de lo establecido limita los derechos de garantía imperativos.
14. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada del Servicio o relacionada con él se limita al mayor de (a) 100 EUR y (b) las tarifas que nos hayas abonado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar a la responsabilidad. No respondemos por lucro cesante, pérdida de datos ni daños indirectos, consecuenciales, ejemplares o punitivos, salvo en caso de dolo o negligencia grave o cuando la ley prohíba limitar la responsabilidad. Nada excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.
15. Indemnización
Te comprometes a indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de (a) tu incumplimiento de estos Términos, (b) tu uso del Servicio contrario a la ley o a derechos de terceros o (c) los Datos del cliente que facilites.
16. Cambios en el Servicio o en los Términos
Podemos modificar el Servicio o estos Términos para reflejar cambios tecnológicos, prácticas del mercado, requisitos legales o cuestiones de seguridad y cumplimiento. Comunicaremos los cambios relevantes publicando los Términos actualizados en el Sitio y, cuando proceda, mediante correo electrónico o avisos en la aplicación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los mismos. Si no estás de acuerdo, debes cancelar tu Suscripción y dejar de usar el Servicio antes de que los cambios sean efectivos.
17. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania, excluidos sus principios de conflicto de leyes y la Convención de Viena sobre compraventa internacional. Si eres consumidor residente en la Unión Europea, también gozas de la protección imperativa de tu país de residencia habitual. Los tribunales de Berlín (Alemania) tienen jurisdicción exclusiva, sin perjuicio de que los consumidores puedan presentar demandas ante los tribunales de su domicilio. La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea; no estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos ante organismos de resolución de conflictos de consumo.
18. Disposiciones finales
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros respecto al Servicio y sustituyen cualquier acuerdo previo. Si alguna disposición es inválida, las restantes seguirán en vigor. No puedes ceder los derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito; nosotros podremos cederlos en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia.
19. Contacto
Las preguntas, comentarios o notificaciones legales pueden dirigirse a support@timsoft.eu o a TimSoft Solutions, Am Schierbrunnen 21, 21337 Lueneburg, Alemania.
TimSoft SolutionsAm Schierbrunnen 21
21337 Lueneburg, Alemania
Correo electrónico: support@timsoft.eu